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Bevor er zum Head of Client Management ernannt wurde, hatte er die Position des International Client Managers seit 01.01.2013 inne.

Roman Brauner begann seine Karriere im Business Travel Bereich und wechselte danach in die Airlinebranche. Stationen bei Lauda Air, Brussels Airlines und Emirates seien hier erwähnt. Verständnis für technische Prozesse erlangte er durch seine Arbeit für Amadeus Austria.